За снег и сосульки на крыше многоквартирного дома отвечает управляющая компания или ТСЖ, на крыше нежилого здания отвечают собственник или другой законный владелец, например арендатор. В Москве компании-владельцу нежилого здания грозит штраф от 200 до 500 тыс. ₽ по статье 8.12 Кодекса города Москвы об административных правонарушениях. УК за тот же недосмотр на жилом доме платит от 40 до 50 тыс. ₽ по статье 7.22 КоАП РФ, а при нарушении лицензионных требований от 250 до 350 тыс. ₽. Если лёд травмирует человека или разобьёт машину, ущерб возмещает тот, кто отвечал за крышу. При тяжёлом вреде здоровью руководителю грозит уголовное дело.

Каждую зиму повторяется одна и та же история: с крыши срывается пласт снега или сосулька, внизу оказывается машина, витрина или человек. Дальше все выясняют одно: кто за это отвечает. Ответ зависит от того, чей это дом, кто им управляет и что написано в договорах. Разберём по порядку, с опорой на нормы, которые действуют в Москве.

Важно. Нормы и суммы штрафов мы сверили с текстами документов в октябре 2026 года. Статья объясняет общие правила и не заменяет консультацию юриста по вашему делу.

Кто отвечает за крышу

Многоквартирный дом: УК, ТСЖ, ЖСК

Крыша многоквартирного дома принадлежит не управляющей компании, а всем собственникам квартир: это общее имущество. Но содержать её обязана та организация, которая управляет домом. Это может быть управляющая компания, ТСЖ или ЖСК, а в Москве нередко ГБУ «Жилищник».

На это указывают три документа:

  • Жилищный кодекс РФ, ст. 161, ч. 2.3. Управляющая организация отвечает перед собственниками за все работы по содержанию общего имущества.
  • Постановление Правительства РФ № 290, п. 7. В минимальный перечень работ по крыше входят проверка и при необходимости очистка кровли от снега и наледи, а также контроль устройств, которые не дают образоваться наледи и сосулькам.
  • Постановление Правительства Москвы № 1018-ПП, п. 10.13. Очистку крыш от снега и удаление сосулек организуют лица, которые управляют многоквартирными домами.

Бизнес-центр, торговый центр, склад

С нежилым зданием проще: за крышу отвечает собственник или иной законный владелец. Так записано в статье 8.12 московского КоАП.

Если здание сдано в аренду, всё решает договор. Откройте его и найдите, кто назначен ответственным за кровлю. Сделать это стоит до первого снега: после протокола спорить уже поздно. Если зданием управляет facility-оператор, собственник спрашивает с него по своему договору, и пункт про зимнюю кровлю нужен и там.

Подрядчик по очистке крыши

Нанятая бригада отвечает только перед заказчиком и только по договору. Перед инспекцией и перед пострадавшим отвечает УК или владелец здания. Поэтому от того, как составлен договор с подрядчиком, зависит, сможет ли заказчик потом вернуть свои деньги. Что в нём прописать, разберём ниже.

Что требуют нормы

ДокументТребованиеКого касается
ПП Москвы № 1018-ПП, п. 10.13Наледь и сосульки удаляют немедленно, сначала ограждают опасный участокСобственники нежилых зданий, управляющие МКД
ПП Москвы № 1018-ПП, п. 10.13Снег с металлических и скатных крыш с наружным водостоком над тротуарами, входами и детскими площадками убирают в течение 2 суток после снегопада, над остальной территорией в течение 3 суток. Если снега больше 5 см, чистят сразуТо же
ПП Москвы № 1018-ПП, п. 10.14Сбрасывать снег на тротуар можно только днём и только со ската, который выходит на улицу. Снег с плоских крыш и дворовых скатов сбрасывают во двор. Перед сбросом принимают меры безопасностиТо же
Госстрой № 170, п. 4.6.1.23На крыше с наружным водостоком нельзя копить снег слоем больше 30 см, в оттепель снег сбрасывают раньше. Наледь и сосульки удаляют по мере появленияЖилые дома
Госстрой № 170, п. 4.6.4.6Крышу чистят рабочие с допуском к работе на высоте, деревянными лопатами. На участке сброса нужно обеспечить безопасность пешеходовЖилые дома
ПП РФ № 290, п. 7Проверка и при необходимости очистка кровли от снега и наледиМногоквартирные дома

Пройдитесь по своему объекту с этой таблицей. Скатный карниз над входом в подъезд или в бизнес-центр попадает под самые жёсткие сроки: двое суток на снег, сосульки сразу.

Как часто чистить кровлю и как спланировать выезды на зиму, мы рассказали в статье «Как часто чистить кровлю от снега и сколько это стоит».

Штрафы в Москве

За неубранную крышу в Москве штрафуют по двум разным кодексам. Нежилые здания проверяет ОАТИ, и наказывает по московскому КоАП. Многоквартирные дома в статье 8.12 исключены: управляющие компании отвечают по федеральному КоАП, а проверяет их Мосжилинспекция.

СтатьяКогда применяютГражданеДолжностные лицаОрганизации
КоАП Москвы, ст. 8.12, ч. 1Нежилое здание частного собственника не очищено от снега и наледи3–5 тыс. ₽10–20 тыс. ₽200–500 тыс. ₽
КоАП Москвы, ст. 8.12, ч. 2То же, здание в государственной или муниципальной собственности3–5 тыс. ₽10–20 тыс. ₽200–500 тыс. ₽
КоАП Москвы, ст. 8.12, ч. 3То же, особые объекты нежилого фонда Москвы—15–30 тыс. ₽200–500 тыс. ₽
КоАП РФ, ст. 7.22УК или ТСЖ нарушили правила содержания жилого дома—4–5 тыс. ₽40–50 тыс. ₽
КоАП РФ, ст. 14.1.3, ч. 2УК нарушила лицензионные требования по управлению домом—50–100 тыс. ₽ или дисквалификация до 3 лет250–300 тыс. ₽
КоАП РФ, ст. 14.1.3, ч. 3То же, грубое нарушение—100–250 тыс. ₽ или дисквалификация до 3 лет300–350 тыс. ₽

В 2025 году Москва вчетверо подняла нижнюю планку штрафа для организаций по статье 8.12. Раньше было от 50 до 200 тыс. ₽, теперь от 200 до 500 тыс. ₽. Поправку внёс Закон города Москвы от 29.01.2025 № 8, действует она с 14 февраля 2025 года.

По какой статье накажут УК, решает инспекция. Для директора управляющей компании самый неприятный вариант связан со статьёй 14.1.3: дисквалификация лишает его права руководить организацией на срок до трёх лет.

Если снег или сосулька упали на машину или человека

Штраф уходит государству, а пострадавшему ущерб возмещают отдельно. По статье 1064 Гражданского кодекса вред имуществу или здоровью в полном объёме возмещает тот, кто его причинил. Для многоквартирного дома это обычно управляющая компания, для нежилого здания его собственник или законный владелец.

Владельцу машины обычно советуют сразу:

  1. Сфотографировать машину, крышу над ней и место падения так, чтобы на снимках были видны дата и адрес.
  2. Вызвать полицию и получить документ о происшествии.
  3. Заказать независимую оценку ущерба и направить претензию в УК или владельцу здания.

Если лёд травмировал или убил человека, дело может стать уголовным. В практике встречаются две статьи Уголовного кодекса: ч. 2 ст. 109, причинение смерти по неосторожности из-за ненадлежащего исполнения профессиональных обязанностей, и ст. 238, оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности. Два примера из прессы:

  • Тамбов. В канун Нового года сосулька убила молодую женщину. Суд приговорил двух мастеров коммунальной службы, которые по инструкции должны были следить за наледью, к году лишения свободы условно по ч. 2 ст. 109 (Российская газета, 2005).
  • Клин. Весной 2026 года наледь с крыши жилого дома тяжело травмировала прохожую. Генеральный директор управляющей компании получил полтора года условно за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности (Рамблер, 07.10.2026).

Между этими случаями двадцать лет, а сценарий тот же: ответил тот, кто должен был следить за крышей, но не уследил.

Как снизить риск: чек-лист для УК и бизнес-центра

  • Назначьте ответственного за кровлю и дайте ему телефон подрядчика для срочных вызовов.
  • Отметьте на схеме опасные места: карнизы над входами, тротуарами, парковкой и детской площадкой.
  • Осматривайте крыши после каждого снегопада и после оттепели. Быстрее всего сосульки растут, когда днём тает, а ночью подмораживает.
  • Ограждайте опасную зону до начала работ, как требует п. 10.13 постановления № 1018-ПП.
  • Храните фотоотчёт по каждому выезду: дата, время, участок до и после. Он покажет инспектору и суду, что вы приняли меры.
  • Заключите договор с подрядчиком до первого снега: нормативные сроки начинают идти с первого же снегопада.

Что прописать в договоре с подрядчиком

Пункт договораЗачем
Срок выезда после снегопадаЧтобы уложиться в 2 суток по постановлению № 1018-ПП
Аварийный вызов круглосуточно, отдельной строкойСосульки над входом убирают сразу, ждать планового выезда нельзя
Перечень участков: кровля, карнизы, козырьки, водостокиЧтобы подрядчик не забыл про козырёк над входом
Ограждение и дежурный внизу силами подрядчикаБезопасность пешеходов на участке сброса
Допуск рабочих к работе на высотеТребование п. 4.6.4.6 Госстроя № 170
Инструмент, который не повредит кровлюДля жилых домов Госстрой № 170 требует деревянные лопаты. Металлом легко пробить покрытие, и весной крыша потечёт
Страхование ответственности перед третьими лицамиЕсли при работах пострадает машина или витрина, ущерб покроет полис в пределах страховой суммы
Фотоотчёт после каждого выездаДоказательство для инспекции и для вас

HI SKY работает зимой именно по такому договору. Бригада гарантированно выезжает на следующий день после снегопада, аварийные заявки принимаем круглосуточно, ответственность перед третьими лицами застрахована. Работаем как ООО с НДС.

Цены на разовые работы:

РаботаЦена
Очистка кровли от снегаот 40 ₽/м²
Сброс снега по периметруот 20 ₽/пог.м
Сбивание сосулекот 25 ₽/пог.м
Срочный выезд в день обращения+50%
Договор на зиму для УК и БЦпо смете

Выезд на оценку бесплатный. Пришлите адрес и фото крыши, и мы рассчитаем разовую очистку или договор на весь сезон. Прикинуть цену самостоятельно можно в зимнем калькуляторе.

Частые вопросы

Кто платит, если сосулька упала на машину во дворе многоквартирного дома?
Управляющая компания или ТСЖ, которые отвечают за содержание крыши. Владельцу машины нужно зафиксировать ущерб, вызвать полицию и направить претензию в УК.

Может ли УК переложить ответственность на подрядчика?
Перед инспекцией и пострадавшим всё равно отвечает УК. Но деньги, которые она заплатила по вине подрядчика, можно потребовать с него, если в договоре прописаны сроки выезда и ответственность за их срыв.

Отвечает ли арендатор за снег на крыше бизнес-центра?
Статья 8.12 московского КоАП называет собственников и иных законных владельцев здания. Кто из них чистит крышу, обычно записывают в договоре аренды. Проверьте этот пункт до зимы.

Какой штраф за неочищенную крышу в Москве для организации?
Для владельца нежилого здания от 200 до 500 тыс. ₽ по статье 8.12 КоАП Москвы. Для УК многоквартирного дома от 40 до 50 тыс. ₽ по статье 7.22 КоАП РФ или от 250 до 350 тыс. ₽ по статье 14.1.3.

Как быстро нужно убрать сосульки?
Сразу, как только они появились, предварительно оградив опасный участок. Так требует п. 10.13 постановления Правительства Москвы № 1018-ПП.

Можно ли сбрасывать снег с крыши на тротуар ночью?
Нет. Постановление № 1018-ПП разрешает сброс на тротуар только в светлое время суток и только со ската, который выходит на улицу.

Источники

Проверено 22.10.2026.

Кто написал

Редакция HI SKY: тексты пишут и проверяют бригадиры и инженеры, которые сами работают на высоте.